DispatchAI 24/7 — MVP
Sistema de despacho IA para HVAC
Dos categorías: normal/programado y urgente/emergencia.
Telnyx público
Cuando abras ngrok, usa estos endpoints en Telnyx:
Inbound TeXML: /api/telnyx/voice/inbound
Transcripción: /api/telnyx/voice/transcription
Health: /api/telnyx/health
Twilio Voice público
Configura esta URL en Twilio Phone Number → Voice → A call comes in:
Inbound Voice: /api/twilio/voice/inbound
Process Speech: /api/twilio/voice/process
Health: /api/twilio/health
Probar llamada normal
Método normal/programado: empieza con 1 técnico y escala cada 30s. Los links anteriores siguen activos.
Probar llamada urgente
Método urgente: 3 rondas broadcast. En cada ronda se avisa a todos los técnicos disponibles. El primero que acepta gana.
Simular llamada real IA
Simula Twilio/transcripción. Para pruebas controladas usa los dos botones de arriba.
Nueva llamada / Nuevo trabajo manual
Técnicos
| Técnico | Teléfono | Estado | Prioridad |
|---|
Trabajos
| Cliente | Tipo | Zona | Problema | Estado | Ronda | Técnicos con link | Oferta / acción |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sin trabajos todavía. | |||||||
Historial del sistema
Registro de llamadas normales, urgentes, ofertas, aceptación y avance del técnico.
| Hora | Evento | Detalle |
|---|---|---|
| Todavía no hay historial. Crea una llamada normal o urgente. | ||